18 квітня 2024 ОФІЦІЙНИЙ ВЕБ-САЙТ
Нормативно-правова база
Регуляторна політика
Цивільний захист
Звернення громадян
  • Запобігання проявам корупції
  • Публічна інформація
  • Соціально-економічний розвиток
    Спостережна комісія
    Інвестиційний довідник
  • Містобудування та архітектура
  • Бюджет, фінанси, податки та збори
  • Розрахунки за енергоносії
  • Енергозбереження
  • Публічні закупівлі
  • Соціальний захист населення
  • Протидія домашньому насильству
  • Все про COVID-19
  • Гуманітарний розвиток району
  • Влада і громадськість
  • Громадська рада
  • Прес-центр
  • Реформи в Україні
  • Європейська інтеграція
  • Виборець має знати
  • Інформація з установ району
  • Пасажирські перевезення
  • Охорона навколишнього природного середовища
  • АРХІВ НОВИН

    « Квітень 2024 »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30          
     

    Публічні закупівлі

     
    zakypivli
    Головна>Прес-центр>На Ковельщині облаштували перший поліцейський фронт-офіс — більш відкритий варіант відділу поліції.
    П'ятниця, 28 жовтня 2022 15:49

    На Ковельщині облаштували перший поліцейський фронт-офіс — більш відкритий варіант відділу поліції.

    28 жовтня 2022 року, в місті Ковель, за участі начальника Волинської обласної військової адміністрації Юрія Погуляйка, голови Волинської обласної ради Григорія Недопада, начальника ГУНП у Волинській області Юрія Крошка, начальника управління дотримання прав людини Національної поліції України Руслана Горяченка, начальника Ковельської районної військової адміністрації Ольги Черен, голови Ковельської районної ради В’ячеслава Шворака, відкрили перший фронт-офіс поліції, спроєктований за європейськими стандартами. Важливою особливістю нового фронт-офісу є його безбар’єрність, він адаптований під потреби усіх громадян, які бажають отримати якісний поліцейський сервіс.

    Начальник Ковельського районного управління поліції ГУНП у Волинській області Андрій Литвин розповів керівникам обласної, районної та міської влади про переваги фронт-офісу. Він розташований на першому поверсі Ковельського районного управління поліції, куди надходить більшість заяв та повідомлень від жителів міста Ковеля та району про злочини і правопорушення. Саме сюди цілодобово звертаються найбільше громадян і за консультаційною допомогою.

    Фронт-офіс — це прозорий відкритий простір, облаштований приймальнею, черговою частиною, працівники фронт-офісу пройшли спеціальне навчання, можуть швидко й професійно надати необхідну консультацію, записати людину на особистий прийом, сприяти у видачі довідок або витягів із реєстрів, прийняти звернення тощо. Є зручне ігрове місце для дітей, щоб батьки могли комфортно взаємодіяти з поліцією. Для громадян з інвалідністю облаштували пандуси.

    Відвідувачі бачитимуть, як працюють поліцейські. Крім того, у приміщенні встановлена система відеомоніторингу Custody Records, що дасть можливість на належному рівні забезпечити дотримання прав громадян та ефективно реагувати на можливі порушення як із боку відвідувачів, так і поліцейських.

    «Довіра людей є основним критерієм оцінки вашої діяльності. Переконані, що робота фронт-офісу буде максимально результативною, громадяни у комфортних умовах отримають якісні поліцейські послуги та за результатами звернення зможуть по-належному оцінити переваги нового поліцейського сервісу», — зазначила начальник Ковельської районної військової адміністрації Ольга Черен. Ольга Миколаївна подякувала начальнику районного управління поліції ГУНП у Волинській області Андрію Литвину та особовому складу очолюваного ним управління поліції за зразкову службу в період воєнного стану, підтримку ЗСУ, професійну протидію злочинності, належний захист прав і свобод жителів краю. А також, спільно з головою районної ради В’ячеславом Швораком вручила почесну відзнаку районної військової адміністрації та районної ради, якої колектив Ковельського районного управління поліції ГУНП у Волинській області удостоєно за сумлінне високопрофесійне виконання службових обов’язків, вагомий внесок у справу зміцнення законності і правопорядку на Ковельщині в період російської агресії, непохитну віру в перемогу України.

    Відділ організаційної, інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю апарату Ковельської райдержадміністрації

    Переглядів 282
    Розробка: Відділ інформаційних технологій
    апарату Волинської облдержадміністрації
    Інформаційне наповнення:
    Ковельська районна державна адміністрація
    Усі права на матеріали, розміщені на цьому сайті, належать Ковельській райдержадміністрації.
    Адреса: 45000, м. Ковель, вул. Незалежності, 73, факс (0332) 772959, E-mail: info@koveladm.gov.ua
    © 2014 koveladm.gov.ua