Сьогодні під час оперативної наради т.в.о. начальника Волинської ОВА Романа Романюка розглянули питання доступності лікарських засобів для жителів сільської місцевості. Йдеться про сервіс «Укрпошта. Аптека», який дає змогу замовити ліки телефоном або онлайн.

Отримати замовлені ліки можна у відділенні чи через листоношу, що особливо важливо для населених пунктів без аптек. З квітня 2026 року сервіс працює у всіх відділеннях поштового оператора.

Як зазначив начальник управління охорони здоров’я Волинської ОДА Юрій Легкодух, сьогодні волиняни можуть замовити понад 16 тисяч найменувань препаратів, зокрема і за програмою «Доступні ліки».

Щоб придбати лікарські засоби, треба зателефонувати до контакт-центру за номером 0 800 300 545 та слідувати підказкам у голосовому меню для зв’язку з фахівцем.

Сформоване замовлення буде надіслано клієнту до найближчого відділення за послугою «Украпошта Експрес». Щойно посилка буде готова до видачі, замовник отримає смс-повідомлення. Доставка – безкоштовна.

«Наше завдання – зробити так, щоб рішення, які ухвалюються на рівні держави, реально працювали для людей у кожній громаді», – наголосив Юрій Легкодух. Водночас він додав, що на Волині цей сервіс наразі використовують недостатньо.

«У 2025 році було лише 709 замовлень, тоді як по країні майже 42 тисячі. Станом на кінець березня поки маємо 155. Це означає, що люди просто не знають про таку можливість», – переконаний начальник обласного управління охорони здоров’я.

Начальник ОВА Роман Романюк звернув увагу, що під час його поїздок у громади питання доступу до ліків звучить регулярно.

«Тому вважаю, що цей сервіс – реальна і потрібна альтернатива там, де аптек наразі немає», – зазначив він. Відтак доручив головам районів і громад активніше інформувати мешканців через старост і місцеві канали.